4月進(jìn)入銀行業(yè)年報(bào)季，11日晚披露的杭州銀行年報(bào)表現(xiàn)亮眼。數(shù)據(jù)顯示 ，截至2024年年末 ，該行資產(chǎn)總額21,123.56億元，較上年末增長14.72%；貸款總額9,374.99億元 ，較上年末增長16.16%；存款總額12,725.51億元 ，較上年末增長21.74%；全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入383.81億元，同比增長9.61%；實(shí)現(xiàn)歸屬于公司股東凈利潤169.83億元，同比增長18.07%；資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)維持行業(yè)領(lǐng)先地位 ，2024年年末 ，不良貸款率0.76%，撥備覆蓋率541.45% 。
去年以來 ，該行始終堅(jiān)守初心 ，深耕服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化 ，高質(zhì)量發(fā)展取得新成效 。
經(jīng)營業(yè)績的高質(zhì)量增長離不開正確清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和堅(jiān)定堅(jiān)決的戰(zhàn)略執(zhí)行。2024年是杭州銀行實(shí)施“二二五五 ”戰(zhàn)略的承上啟下之年 ，該行以戰(zhàn)略規(guī)劃為引領(lǐng)，堅(jiān)持客戶導(dǎo)向 ，深化數(shù)智賦能 ，實(shí)現(xiàn)了效益持續(xù)增長 、質(zhì)量保持領(lǐng)先 、客戶服務(wù)效能不斷提高的良好發(fā)展態(tài)勢 。各大業(yè)務(wù)板塊在2024年的表現(xiàn)也都充分顯示出該行戰(zhàn)略引領(lǐng)下的執(zhí)行力，公司業(yè)務(wù)完成從“1+3 ”到“1+5”（公司金融+交易銀行、投資銀行 、科創(chuàng)金融 、跨境金融、中小企業(yè)）的架構(gòu)升級 ，“六通 ”客戶經(jīng)營體系持續(xù)推進(jìn)分層分類管理 ，“六引擎 ”產(chǎn)品服務(wù)體系積極踐行綜合化經(jīng)營，“拓客訪客”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”兩項(xiàng)一號工程全面推進(jìn)，“財(cái)資金引擎 ”累計(jì)服務(wù)集團(tuán)客戶數(shù)4,759戶 ，較上年末增長29.22%；“貿(mào)易金引擎 ”累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)16,959戶 ，同比增長29.02%；人行口徑綠色貸款余額828.33億元，較上年末增加146.69億元 ，增幅21.52% 。小微業(yè)務(wù)聚焦戰(zhàn)略重點(diǎn) ，深化“拓客訪客一號發(fā)展工程”，圍繞行業(yè)、優(yōu)企 、園區(qū)等重點(diǎn)客群升級營銷打法；穩(wěn)步推進(jìn)信用小微模式發(fā)展 ，做優(yōu)信用小微增長極 ，開展綜合營銷，向企業(yè)端延伸 ，小微金融條線貸款余額1,518.77億元 ，較上年末增加193.05億元，增幅14.56%。零售業(yè)務(wù)圍繞新“五位一體 ”零售戰(zhàn)略 ，秉承“客戶導(dǎo)向 ”理念 ，聚焦“財(cái)富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級”“消費(fèi)信貸渠道攻堅(jiān) ”“專業(yè)機(jī)制賦能保障 ”三方面，截至2024年年末，代銷業(yè)務(wù)余額716.24億元 ，較上年末增加130.87億元 ，增幅22.36%。全面布局“托管+”綜合服務(wù)體系，推動(dòng)業(yè)務(wù)全流程智能化升級 ，托管規(guī)模17,960.31億元 ，較上年末增長19.89% 。杭銀理財(cái)存續(xù)產(chǎn)品規(guī)模超過4,300億元，較上年末增長17%；代銷規(guī)模較上年末增長50% ，代銷客戶簽約數(shù)較上年末增長51% ，渠道網(wǎng)絡(luò)輻射能力進(jìn)一步增強(qiáng) 。
正如宋劍斌董事長在致股東的信中提到：“客戶是立行之本，共贏是發(fā)展之魂。做大做優(yōu)客戶群是轉(zhuǎn)型發(fā)展根基 ，也是踐行金融為民的具體體現(xiàn) 。我們始終貫徹“以客戶為中心 ”的經(jīng)營理念 ，通過著力擴(kuò)大客群，深化客戶經(jīng)營 ，為客戶爭取市場機(jī)會(huì) 、創(chuàng)造價(jià)值 ，力爭實(shí)現(xiàn)雙贏 。 ”錨定客戶本源是該行助推高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
杭州銀行全力推進(jìn)“拓客訪客一號發(fā)展工程”，提升公司金融“六通六引擎 ”、小微金融“云貸e通 ” 、零售金融“幸福金桂” 、理財(cái)公司“幸福99六合”等產(chǎn)品體系的市場競爭力 。同時(shí)，因地制宜制定區(qū)域差異化營銷策略 ，以覆蓋率及市場影響力提升為目標(biāo) ，促進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化和自身專業(yè)能力提升 。2024年該行有效客戶數(shù)同比增長14%，其中公司條線有效客戶數(shù)增幅超過20% ，客群質(zhì)量與規(guī)模同步提升。
在效益指標(biāo)保持穩(wěn)定增速的同時(shí) ，杭州銀行繼續(xù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化 。截至2024年年末 ，該行不良貸款率0.76% 。杭州銀行行業(yè)領(lǐng)先的不良貸款率得益于該行一直以來牢固樹立“質(zhì)量立行、從嚴(yán)治行 ”理念 ，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力，不斷健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系 ，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)偏好 、文化和政策傳導(dǎo)落地。該行始終堅(jiān)持持續(xù)完善風(fēng)控模型體系 ，逐步構(gòu)建涵蓋貸前營銷獲客 、反欺詐、風(fēng)險(xiǎn)評估，貸中運(yùn)營監(jiān)控 ，貸后催收管理在內(nèi)的全流程風(fēng)控模型體系 。不斷增強(qiáng)貸中預(yù)警監(jiān)測 ，提升動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，加大對存量高風(fēng)險(xiǎn)客戶的預(yù)警排查與主動(dòng)清退力度，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化；結(jié)合人工復(fù)盤 、貸后走訪等舉措 ，開展信息交叉驗(yàn)證 ，有效防范數(shù)據(jù)模型風(fēng)險(xiǎn)；持續(xù)迭代額度定價(jià) 、稅務(wù)、征信及三方等多個(gè)數(shù)據(jù)模型，上線稅務(wù)反欺詐 、空殼企業(yè)識(shí)別 、關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等風(fēng)控策略；積極引入外部數(shù)據(jù) ，完成稅務(wù)指標(biāo)中心建設(shè) ，進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)字風(fēng)控基礎(chǔ) 。
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