9月1日,是個人消費(fèi)貸款貼息政策落地的首日 ,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪上海多家銀行網(wǎng)點(diǎn)了解政策開閘的情況 。
記者從銀行工作人員處得知,在申請個人消費(fèi)貸款貼息之后,客戶需要使用放款賬戶進(jìn)行消費(fèi),以便系統(tǒng)自動識別賬戶中消費(fèi)交易信息 ,進(jìn)而銀行自動開展貼息。但也不排除系統(tǒng)識別失敗的情況,這時建議客戶保留消費(fèi)發(fā)票,然后向貸款經(jīng)辦行申請人工審核 ,審核通過后,予以貼息。
9月1日,上海正逢雷雨。可能是天氣的原因 ,部分網(wǎng)點(diǎn)略顯冷清,現(xiàn)場只有工作人員,不過記者還是小有收獲 。
某民生銀行支行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴記者 ,個人消費(fèi)貸款貼息政策于今日(9月1日)生效,可以申請辦理。但由于落地首日,前來網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場咨詢的客戶應(yīng)該并不多 ,在記者以客戶身份詢問時,她一邊盯著電腦屏幕上的材料,一邊回答記者的疑問。記者從這位工作人員口中得知,年貼息比例為1% ,且申請貼息的個人貸款只能用于消費(fèi) 。貼息范圍包括單筆5萬元以下消費(fèi),以及單筆5萬元及以上的家用汽車等指定領(lǐng)域消費(fèi)。
當(dāng)記者同樣以客戶身份咨詢某交通銀行支行網(wǎng)點(diǎn)的個貸經(jīng)理時,對方表示:“如果你的資質(zhì)非常好 ,最低可以申請利率3%出頭的消費(fèi)貸,對應(yīng)貼息后利率為2%出頭。 ”至于具體的利率,她指出 ,客戶可以用手機(jī)掃描個貸經(jīng)理提供的二維碼進(jìn)一步查詢 。
在進(jìn)一步的走訪中,交通銀行、招商銀行等多家銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員均告訴記者,需要使用放款賬戶進(jìn)行消費(fèi) ,以便系統(tǒng)自動識別賬戶中消費(fèi)交易信息,進(jìn)而銀行自動開展貼息。
招商銀行的工作人員還特別提到一個細(xì)節(jié),即建議保留消費(fèi)發(fā)票 ,倘若系統(tǒng)未能識別賬戶中消費(fèi)交易信息,可前往線下網(wǎng)點(diǎn)提供消費(fèi)發(fā)票申請審核,審核通過后也可享受貼息。
記者注意到,在個人消費(fèi)貸款貼息政策落地前夕 ,針對客戶關(guān)心的貼息政策實(shí)施細(xì)節(jié),多家銀行已先后發(fā)布了相關(guān)問題解答 。在貼息的申請流程上,多家銀行指出 ,為了最大限度地為客戶提供便利并簡化操作流程,客戶申請個人消費(fèi)貸款貼息的程序與普通貸款程序相比并無明顯區(qū)別,系統(tǒng)可自動識別賬戶消費(fèi)交易信息 ,并自動開展貼息操作。
部分銀行表示,對系統(tǒng)未能識別的,客戶可通過提供與貸款使用相對應(yīng)的真實(shí)消費(fèi)發(fā)票的方式向貸款經(jīng)辦行申請人工審核 ,審核通過后,予以貼息。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在手機(jī)銀行嘗試申請個人消費(fèi)貸款時,發(fā)現(xiàn)了兩個值得留意的地方:一是部分銀行(如招商銀行)的貸款申請頁面會出現(xiàn)個人消費(fèi)貸款貼息補(bǔ)充協(xié)議選項(xiàng)可供勾選;二是部分銀行(如浦發(fā)銀行)在選擇享受貼息后 ,會在還款計(jì)劃中列示每期的應(yīng)還利息 、貼息前利息以及財(cái)政貼息等金額信息 。
圖片來源:浦發(fā)銀行手機(jī)銀行App截圖
簽署補(bǔ)充協(xié)議是在多家銀行申請貼息時繞不開的環(huán)節(jié),根據(jù)華夏銀行手機(jī)銀行展示的《個人信息(敏感信息)處理授權(quán)書(個人消費(fèi)貸款財(cái)政貼息專用)》,該授權(quán)書主要用于授權(quán)銀行通過行內(nèi)系統(tǒng)等渠道操作客戶部分個人信息,以識別賬戶中個人消費(fèi)貸款實(shí)際用于消費(fèi)的交易記錄 ,匯總、核實(shí)滿足個人消費(fèi)貸款財(cái)政貼息條件的消費(fèi)金額,辦理個人消費(fèi)貸款財(cái)政貼息相關(guān)業(yè)務(wù)。不過,多家銀行也作出提示 ,補(bǔ)充協(xié)議主要供個人消費(fèi)貸款財(cái)政貼息專用,如客戶未簽署補(bǔ)充協(xié)議、授權(quán)查詢,不影響客戶正常申請、使用銀行個人消費(fèi)貸款。
至于如何查詢貼息金額 ,多家銀行表示,客戶在銀行的個人消費(fèi)貸款貼息后,可通過銀行的個人手機(jī)銀行App或者小程序自助查詢。部分銀行也會在客戶扣款時通過發(fā)送手機(jī)短信方式告知客戶貼息金額 。像前面提到的浦發(fā)銀行 ,則直接將貼息金額信息展示在客戶的還款計(jì)劃頁面中,貼息前后的差異一目了然。
記者在浦發(fā)銀行嘗試申請的消費(fèi)貸金額是5萬元,年利率(單利)3.1% ,借款期限1年,正常計(jì)算下來,如果按照分期付息 、到期一次還本的還款方案,每月需要償還利息129.17元。在財(cái)政補(bǔ)貼1%比例之后 ,年利率(單利)變成了2.1% 。手機(jī)銀行顯示,這時每月需要償還的利息變成了87.5元,相較于貼息前每月減少了41.67元 ,全年節(jié)省利息約500元。
(文章來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)
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